21 июля, 2010 (среда, 00:56) Вы бы на что мэру пожаловались?
Мэрия открыла сервис онлайн-жалоб, где принимает замечания, касающиеся состояния дорог, неубранного мусора, претензий к деятельности муниципальных властей. Также городские чиновники готовы выслушать и благодарности. Опрошенные «ДК» бизнесмены нашли поводы не только для жалоб, но и для положительных отзывов.
Дмитрий Исхаков начальник управления развития корпоративного бизнеса банка «Кольцо Урала»:
- Так как недавно стал обладателем велосипеда, сам обязательно пожалуюсь на отсутствие дорожек для велосипедистов или как минимум съездов с бордюров. Уверен, что с учетом роста популярности этого вида транспорта среди горожан таких жалоб будет предостаточно. Надеюсь, что муниципалитет услышит пожелания любителей здорового образа жизни и Екатеринбург станет еще больше походить на благоустроенный европейский город.
Наталья Рядовых руководитель дизайн-студии «Легенды стиля»:
- Меня очень порадовало в этом году обилие разметки на дорогах, самых разнообразных, как на картинках в правилах дорожного движения. Я бы предложила увековечить эту красоту и сэкономить бюджетные деньги, которые регулярно выделяются на ее создание. В частности, в Праге разметка выложена специальными натуральными плитками светлых оттенков. Природный камень долговечен и сохраняет свой цвет независимо от погодных условий. Так отпадает необходимость в ежегодных покрасочных работах.
Наш комментарий
Евгений Шестаков, ИНТЕЛЛЕКТ-С, специально для Делового Квартала Екатеринбург: "Я вижу, как и какие решения принимаются муниципалитетом, как мэрия «учитывает» мнение горожан".
Евгений Шестаков, управляющий партнер Агентства юридической безопасности ИНТЕЛЛЕКТ-С:
- Конечно, я езжу по дорогам, качество которых ужасающее, стою в пробках из-за неправильно организованного движения, различных точечных строек и прочих причин, связанных с деятельностью муниципалитета. Я вижу, как и какие решения принимаются муниципалитетом, как мэрия «учитывает» мнение горожан. Но эти реальные проблемы путем обращения на сайт не решить. В этом случае обращаться нужно в иные, независимые от администрации города органы.
Жанна Стенина, директор по маркетингу интернет-провайдера «ИНСИС»:
- Как-то раз в моем доме долго не включали отопление. Председатель ТСЖ кивал на теплосети, а те — на председателя. Звонки по горячей линии результата не давали. И тогда я заполнила форму на сайте теплосетей, в которой можно было жаловаться. Описала суть проблемы. И уже через три дня мне перезвонили, чтобы узнать, решилась ли проблема, а через две недели пришло официальное письмо. Но самое главное, что отопление появилось. Поэтому, если что, я обязательно буду пользоваться новым сервисом.
Сергей Амиров, учредитель компании «Медиасайт»:
Екатеринбург мне нравится все больше и больше день за днем. Еще пять лет назад, когда приезжим показывал город, то было стыдно за темноту, серость и грязь. Сегодня же я чувствую гордость — Екатеринбург становится чище, наряднее, светлее. Сервис жалоб — это отлично, но еще лучше, когда компании сами делают вокруг себя жизнь лучше. Этой зимой, когда я видел, как посередь жуткого снегопада рабочие с азартом досуха вычищали тротуары вокруг МРСК, их даже хотелось отправить на допинг-контроль.
Источник: intellectpro.ruАвтор: PRAXIS |