Отказное письмо по сертификации: Что это и как получить

Документ о безопасности продукции необходим для осуществления деятельности на маркетплейсе. На товары, не требующие обязательной сертификации и декларирования в соответствии с законодательством, будет направлено отказное письмо.

С целью осуществления торговли в маркете, необходимо получить разрешение на осуществление деятельности. Оно должно быть оформлено в виде документа, подтверждающего безопасность продукции для людей, животных и окружающей среды. При отсутствии данного пункта у продавца есть возможность получить штраф, а также блокировку аккаунта. Отказные письма предназначены для товаров, которые не проходят обязательную сертификацию или декларирование. Узнаем, когда это необходимо и как его оформить с экспертом.

Это письмо, в котором содержится отказ.

Официальный отказной документ, который подтверждает отсутствие необходимости в обязательной сертификации и декларировании определенных видов продукции, называется отказомным письмом. По запросам маркетплейса, Роспотребнадзора и клиентов производители и продавцы товаров должны предоставлять отказные письма. К отечественным и импортным товарам предъявляются аналогичные требования.

Отказное письмо может быть оформлено только теми, кто является ИП или организацией, которая зарегистрирована в России. У юридических лиц и иностранных компаний отсутствует право на оформление отказных писем.

Отказные письма могут использоваться в качестве торговых, так и для таможенных целей. В этой статье мы говорим о первом варианте, который необходим для того, чтобы продавать товары на маркетплейсах.

Содержание документа, предназначенного для таможенного контроля не отличается от его содержания в других ситуациях, поэтому мы не будем рассматривать данный вопрос отдельно.

В первую очередь, стоит рассмотреть теоретическую сторону вопроса: для чего вообще нужны отказные письма и какие еще существуют способы подтверждения безопасности товара.

Необходимо предоставить один из документов, подтверждающих безопасность товара.

• Оригинал сертификата соответствия;
• Предоставляется декларация соответствия;
• Письмо без ответа.

На бланке установленного образца оформляется сертификат соответствия. Необходимо провести экспертизу процесса изготовления и испытаний образцов продукции, чтобы получить его. Чтобы получить декларацию и отказное письмо, необходимо провести ряд заочных проверок.

Есть два способа для определения того, какой из этих документов необходим именно для вашего товара.

1. При желании, можно самостоятельно ознакомиться с правилами и нормами.
2. Если у вас есть желание, вы можете позвонить в сертификационный центр и узнать, какие именно условия необходимы для вашего товара.

При желании, можно самостоятельно ознакомиться с правилами и нормами. Чтобы понять суть, придется изучить множество документов.

1. При желании можно ознакомиться с техническими регламентами Таможенного союза и найти там свою группу товаров.
2. Если нет соответствующего регламента - стоит ознакомиться с перечнями продукции, которая должна пройти обязательную сертификацию.
3. С помощью сертификата или декларации соответствия можно подтвердить соответствие товара. Если товар присутствует в регламентах и перечнях, то там будет написано, что необходимо для оформления сертификата или деклараций соответствия.

Данный пример можно привести в качестве примера технического регламента о безопасности игрушек. В нем говорится, что на такие игрушки необходима сертификация.

При отсутствии в техрегламентах и едином перечне продукции, которая должна быть зарегистрирована в качестве товара, достаточно будет написать отказное письмо.

Существует возможность проведения добровольного сертификата, однако этот процесс трудоемок и требует много времени, поэтому большинство предпринимателей и компаний предпочитают оформлять отказные письма.

Некоторые примеры товаров, которые имеют разные требования к подтверждению их соответствия.

Для этого нужно обратиться в сертификационный центр. Этот путь имеет несколько вариантов решения проблемы: можно позвонить или написать письмо в несколько сертификационных центров и узнать, какие документы необходимы для вашего товара. В некоторых случаях вам могут ответить не везде, но некоторые компании готовы предоставить вам информацию о том, нужна ли декларация или сертификат на вашу продукцию, а также об отказе в получении письма-отказа.

Следует выбрать несколько центров для проверки информации, так вы сможете проверить информацию сразу в нескольких источниках. В последующем, в одной из этих организаций можно оформить сертификат, декларацию или отказное письмо для осуществления торговой деятельности.

Кто выдает отказные письма

При продаже товара, который вы покупаете у продавца, вам необходимо получить отказное письмо от изготовителя. Он должен предоставить его по запросу.

Если вам необходимо оформить письмо для продукции, производимой самостоятельно, обратитесь в аккредитованный центр сертификации.

Чтобы выбрать сертификационный центр, стоит ознакомиться с предложениями нескольких компаний, которые находятся в результатах поиска. Они могут предложить вам цены, сроки и отзывы о работе. Вы должны выбрать 3-4 организации, которые будут соответствовать вашим требованиям. После этого следует провести проверку этих организаций.

Каким образом осуществляется проверка аккредитации центра?

1. Найти ее номер в реестре можно на официальном сайте организации, выбрав его в формате RA.RU.12АB34. Чаще всего, он располагается в разделе "О компании", "Контакты" или же в подвале сайта.
2. Этот номер можно найти в реестре аккредитованных лиц на официальном сайте.
3. В случае необходимости, проверьте соответствие полномочий компании на сертификацию продукции.

В результате долгих размышлений, сайт Росаккредитации выдает нужную информацию.

Каким образом составить отказное письмо?

Сделать это письмо можно только в аккредитованном сертификационном центре, который имеет право его выдать.

Чтобы получить отказное письмо, нужно собрать пакет документов и отправить их экспертам курьером или электронной почтой.

Каков перечень документов, которые потребуются?

• По образцу сертификационного центра заполняется заявка на сертификат;
• В карточке клиента указаны наименование компании и ее реквизиты, ФИО директора и его должность, а также адрес юридического лица или ИП.
• Укажите наименование товарной группы или конкретный товар, на который необходимо получить отказное письмо.
• Обобщенное описание продукции с указанием кода ОКП или ТН ВЭД;
• Для импорта необходимо заключение контракта или инвойса.

Данная услуга может стоить от 3000 рублей, а ее выполнение занимает 1-2 дня. Отказное письмо не требует проведения исследований образцов изделий. Эксперт принимает решение, основываясь на документах, которые вы предоставите, и общих правилах, которые регулируют деятельность организаций.

Для того чтобы получить письмо, его нужно отправить в сертификационный центр. Также его можно забрать лично или отправить курьерской службой.

Отказное письмо, адресованное на продукцию.

Не существует определенного формата для отказного письма. Как правило, его печатают на фирменной бумаге сертификационного центра и заверяют подписью и печатью эксперта.

Содержание текста может быть произвольным, но в нем должны быть указаны все необходимые сведения.

• Данные документа: наименование и реквизиты организации, которая его выдала;
• ФИО или наименование компании или ИП;
• Номер, дата и место составления письма.
• Данные о продукции: наименование, код ОКП или ТН ВЭД.
• Объяснение того факта, что указанная продукция не нуждается в обязательной сертификации или декларировании, с ссылками на законодательство и регламенты.
• Данный документ имеет определенный срок действия.

Список продукции, который можно включить в один документ может быть представлен в любом количестве. Однако его держателем может быть только одна организация или индивидуальный предприниматель.

Письмо-отказ имеет бессрочный характер и действует до тех пор пока не будут внесены изменения в регламенты или нормативные акты, которые его создали. Перечни продукции, которая подлежит декларированию и сертификации, регулярно обновляются. Это означает, что каждый год у продавца возникает необходимость перепроверки того, не изменилось ли в текущий период требование к сертификационным требованиям его продукции.

Что будет, если не оформить отказное письмо

Хотя маркетплейсы не требуют предоставления сертификатов, деклараций и отказных писем при регистрации товаров, продавцы должны быть готовы предоставить эти документы в любое время. Часто это требуется по запросам клиентов, которые сомневаются в качестве продаваемого товара.

Согласно условиям оферты, предоставленной Wildberries, в качестве примера можно привести

В случае отказа от предложения покупателя или маркетплейса, лучше всего получить отказное письмо до начала реализации товара. Если продавец будет оформлять письмо после того, как товар размещен на площадке, это может быть расценено как нарушение правил продажи на маркетплейсах.

Продавец, допустивший такое нарушение, понесет ответственность в зависимости от правил конкретной площадки. Он должен будет возместить маркетплейсу все понесенные потери, компенсации и издержки. С помощью разбирательств в данный момент, товарная карточка будет удалена из маркетплейса, а в дальнейшем возможно и блокирование аккаунта поставщика.

Главное

1. Отказная бумага — это документ, подтверждающий отсутствие необходимости в проведении обязательной сертификации или декларирования товара.
2. Самозанятые, ИП и организации с российской регистрацией могут подать отказное письмо.
3. Необходимо лишь обратиться в аккредитованный сертификационный центр для того чтобы понять, достаточно ли для вашего товара отказано письмо.
4. Отказное письмо не имеет определенного формата, но к его содержанию предъявляются определенные требования.
5. Отказное письмо имеет срок действия, зависящий от актуальности нормативных актов и регламентов, которые были приняты в момент его создания. Каждый продавец должен следить за тем, как меняются требования к сертификатам на его продукцию.
6. Начиная с момента размещения товаров на маркетплейсе, необходимо заниматься оформлением отказных писем.
7. Если не будет предоставлен документ, подтверждающий наличие сопроводительных документов, то на маркетплейсе могут быть наложены штрафы.